Políticas de privacidad y protección de datos personales

Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

1. Responsable del Tratamiento de Datos

De Allende Viajes y Turismo SRL, con domicilio legal en Humberto Primo 670, Piso 4, Oficina 42, Córdoba, Argentina, es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus canales de redes sociales (Instagram, Facebook) y formularios instantáneos de Meta.


2. Marco Legal y Aceptación

Esta Política se rige por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales N° 25.326 y sus normas complementarias.

Al completar y enviar cualquiera de nuestros formularios instantáneos en redes sociales o al proporcionarnos sus datos a través de mensajes directos, usted acepta expresamente las condiciones de esta política y otorga su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos.


3. Datos Recopilados y Origen

Los datos personales son recopilados directamente de usted, el titular, a través de nuestros formularios de contacto o campañas de "Clientes Potenciales" (Leads) en plataformas de Meta (Facebook/Instagram).

La información solicitada y recopilada incluye, sin limitarse a:

  • Nombre y Apellido
  • Dirección de correo electrónico (Email)
  • Número de WhatsApp y/o Teléfono de Contacto
  • Información del viaje (ej: ¿Cuántos pasajeros son?, ¿Cuándo querés viajar?)

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

  • Comunicaciones Comerciales: Enviar información, promociones y ofertas relativas a paquetes de viaje, productos turísticos o servicios de De Allende Viajes y Turismo SRL.
  • Presupuestos y Cotizaciones: Procesar y enviar cotizaciones y presupuestos solicitados por usted.
  • Gestión de Consultas: Responder y gestionar sus consultas a través de WhatsApp o correo electrónico (la principal vía de contacto será WhatsApp).

5. Confidencialidad y Seguridad

De Allende Viajes y Turismo SRL garantiza la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales, comprometiéndose a adoptar las medidas de seguridad técnicas y organizacionales necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Los datos serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los fines antes descritos o para cumplir con cualquier obligación legal.


6. Ejercicio de los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de los datos personales, usted tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos de forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

Usted podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de sus datos personales, enviando una solicitud formal a la siguiente dirección de correo electrónico: [Colocar Email de Contacto de tu Agencia, ej: cristian@deallendeviajes.com].


7. Autoridad de Aplicación

Se informa que la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), es el Órgano de Control de la Ley N° 25.326, y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.


Aviso Legal Importante

Este documento es una plantilla guía. Debe ser revisado y adaptado por un profesional legal (abogado) para asegurar el cumplimiento exacto de todas las leyes y regulaciones aplicables a su actividad comercial en Argentina.


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Recibirás emails promocionales, no compartiremos tus datos personales con terceros. Para más información consulta las políticas de privacidad.